“检察院的同志帮我解决了难题，现在出门方便多了，心里暖烘烘的，觉得党与老百姓的心贴得更近了……”日前，再次到江苏省镇江市丹徒区上党镇矛盾纠纷调处服务中心办事的张大爷，看到大门旁边新建的无障碍通道时，揪着的心终于放了下来。

　　去年9月的一天，腿脚不方便的他坐车到镇里询问养老金的事，到门口后，却被几个台阶“拦”住了路。他就试着拄着拐走完这几个台阶，可回到家后腿感到钻心的疼，在床上养了好长时间才下得了床。

　　“那一次真是吃了‘苦头’，从那以后再也不怎么出来了。这次镇里让我代表残疾人来说两句，希望检察院的同志能帮我们解决这个难题……”面对前来调查无障碍设施建设情况的镇江市丹徒区检察院办案人员，张大爷一股脑倒出了心里的苦水。

　　为了维护残疾人合法权益，针对发现的问题，该院依法启动行政公益诉讼诉前程序，在与相关行政单位主动沟通的基础上，召开案件诉前审查公开听证会。

　　听证会上，承办检察官就案件办理经过、事实认定、证据情况、法律适用进行了阐述。“我是一位修脚技师，接触过很多残障服务对象，我能强烈感受到他们压在心底的渴望，就是想像正常人一样参与社会生活。在本案中，检察机关履行公益诉讼检察职责，不但给了他们方便，更重要的是增添了他们追求美好生活的信心。”担任听证员的丹徒区人大代表、“陈一刀”社会志愿者团队负责人陈杰群，从维护残疾人平等参与社会生活权益、发挥公益诉讼检察履职作用等方面进行了阐述。

　　相关行政单位全纳检察机关听证会意见建议，并将反映的问题全部整改到位。2021年4月，该院将“推进全区无障碍设施建设”列入政法队伍教育整顿“我为群众办实事”重点项目。在检察机关的主导下，丹徒区深入开展“残疾人出行关爱行动”活动，争取更多的社会力量参与和支持，为无障碍环境建设注入更多社会关怀。

　　无障碍环境建设考验着城市治理的精度，反映着社会发展的温度。2021年9月，丹徒区检察院对全区无障碍环境建设推进落实情况开展“回头看”。在调查回访中，区残联负责人员反映道，“去年年底至今，全区8个乡镇公共场所共改造完善无障碍通道、卫生间等设施30余处，在赢得群众称赞的同时，政府工作的满意度也大幅提升！”

　　“通过办案，积极推进无障碍环境建设从‘有没有’到‘好不好’跃升，使残障群体能以平等的地位和均等的机会参与社会生活，让他们共享社会发展成果。”该院相关负责人说。